La publicidad consiste en la comunicación comercial  destinada a un cliente o cliente potencial de un anunciante. El objetivo principal es lograr la venta de nuestros productos. La publicidad online es la que se realiza en los medios interactivos: Internet, televisión interactiva y aparatos móviles, a través de formatos interactivos.

Las redes sociales o medios sociales son Aplicaciones, herramientas, plataformas, medios de comunicación. Todos tienen la característica de social, es decir, permiten la interacción, colaboración, contenidos generados por los usuarios y fácilmente distribuidos.